最近更新时间:


该接口用于查询火车票明细的信息。一般通过列表接口获取对应的订单号。

接口说明

注意
  • 详情接口只支持订单号查询的方式。
  • 火车票订单数据只返回因公订单的数据,不包含手工单数据。
  • 订单详情不提供实付金额金额。变价实际出票金额暂不提供。
  • 订单详情不建议作为报销数据。
  • order_info下is_pay是已支付的状态下,可以使用对应带real_的金额字段处理对应逻辑。


说明

操作

费用

公式

预订+抢票

订单总价=火车票票款(预收)、抢票票款、 平台使用费(实时)、抢票服务费

order_amount=∑(ticket_info.sale_price+ticket_info.service_fee)=total_grab_price+total_service_fee+total_grab_service_fee


平台使用费(异步)

asynchronous_service_fee


订单公司支付+订单个人支付

company_pay+personal_pay=order_amount

出票

订单总价=火车票实际出票价格,平台使用费(实时),抢票服务费

order_amount=∑(ticket_info.sale_price+ticket_info.service_fee)+price_info.grab_service_fee


平台使用费(异步)

asynchronous_service_fee


订单公司支付+订单个人支付

company_pay+personal_pay=order_amount(按照实际出票价格会变)

支付

订单实际应付=订单公司支付金额+订单个人支付金额

company_real_pay(包含异步服务费)+personal_real_pay=order_amount+asynchronous_service_fee

改签+退票

order_amount=出票时的订单总价

order_amount与出票时保持一致 部分改签不影响

使用ticket_unique_key关联计算改签关联原票主键

订单公司支付+订单个人支付

与出票时保持一致 部分改签不影响


改签总花费【改签新票款(change_company_pay+change_personal_pay)+改签服务费-原票款+改签手续费】

=∑【change_ticket_price(change_company_pay+change_personal_pay)+change_service_fee-原票款+change_handing_fee】


订单实际应付=订单公司支付金额+订单个人支付金额

实际订单应付=company_real_pay(包含异步服务费)+personal_real_pay=order_amount+asynchronous_service_fee+改签总花费

退票

退票总花费

=∑(company_refund+personal_refund)= ∑user_refund


订单实际应付=订单公司支付金额+订单个人支付金额

实际订单应付=company_real_pay(包含异步服务费)+personal_real_pay - company_real_refund - personal_real_refund


基本信息

HTTP URL

/api-gateway/g/train/orderDetail

HTTP Method

POST

权限要求


请求头

参数名称

参数值

Content-Type

application/json

请求参数

字段名

字段说明

字段类型必填

必填

client_id

申请应用时分配的AppKey

string

Y

access_token

授权后的access token

string

Y

company_id

企业ID

string

Y

timestamp

当前时间戳(精确到秒级)

int

Y

sign

签名

string

Y

order_ids

订单号,多个订单用英文逗号连接,最多支持查询100个订单

string

Y


请求示例

{
  "company_id": "1125925003706429",
  "sign": "51bee74bb61867cb164e7bf224b2e6c1",
  "order_ids": "1125925678290613",
  "client_id": "00daa54918b9efbbb83e8c113bd10d9b_test",
  "access_token": "MJUXZDDKOTQTOTUYMS0ZOTZILTK4NGQTZJLMMTC3YMU4ZGNK",
  "timestamp": "1698746024"
}


响应参数

返回结构:



返回参数:

字段名

字段说明

字段类型

必填

备注必填

errno

错误,0表示成功,非0表示失败

int

Y


errmsg

成功返回"SUCCESS",失败返回对应的错误信息

string

Y


data

数据

object

Y


data.total

符合查询条件的数据总数

int

Y


data.domestictrain_data

国内火车票数据

object

N

国内订单返回有值

data.domestictrain_data.order_list

国内火车票数据-订单列表

string

N

国内订单返回有值


orderlist国内火车票信息

字段名

字段说明

字段类型

data.domestictrain_data.order_list[0].order_info

订单基础信息

object

data.domestictrain_data.order_list[0].price_info

价格信息

object

data.domestictrain_data.order_list[0].ticket_list

火车票基本信息

array

data.domestictrain_data.order_list[0].ticket_list[0].ticket_info

火车票基本信息

object

data.domestictrain_data.order_list[0].grab_info

抢票基本信息

object

data.domestictrain_data.order_list[0].change_list[0].change_info

改签信息

object

data.domestictrain_data.order_list[0].refund_list

退票信息

array

data.domestictrain_data.order_list[0].refund_list[0].refund_info

退票信息

object

data.domestictrain_data.order_list[0].passenger_list[0].passenger_info

出行人信息

object

data.domestictrain_data.order_list[0].rc_list

管控信息

array

data.domestictrain_data.order_list[0].rc_list[0].rc_info

管控信息

object


order_info

字段名

字段中文说明

字段类型

必填

备注

order_id

订单号

string

Y

主订单号

trip_type

订单类型

int

Y

0:直达,1:中转

order_number

12306电子订单号

string

Y


is_grab_order

是否抢票订单

string

Y

枚举值数字 0:否 1:是

company_name

企业名称

string

Y

在滴滴注册的企业名称

company_id

企业ID

string

Y

滴滴企业ID

booker_name

预订人姓名

string

Y

下单人

booker_employee_id

预订人员工编号

string

N

客户维护或者外部对接的数据

booker_member_id

预订人滴滴ID

string

Y

内部员工

booker_phone

预订人手机号

string

Y

脱敏展示

department_name

预订人部门名称

string

N

部门链路

department_id

预订人部门ID

string

N

末级部门ID

institution_name

制度名称

string

Y

滴滴制度名称

institution_id

制度ID

string

Y


approval_id

差旅申请单ID

string

N

滴滴申请单ID

out_approval_id

外部申请单ID

string

N

系统对接外部的申请单号

order_status

订单状态

string

Y

枚举英文code:
Holding     占座中
Tobepaid 待支付
Waitforapproval  待审批
Cancelled 已取消
Closed      订单关闭
Ticketing 待出票
Ticketed      已出票
Refunding 退票中
Partialrefund  部分退票
Refunded  已退票
Change Holding 改签占座中
Change to be paid 改签待支付
Changing      改签中
Completed     已完成
Unknow        未知
Grabbing 抢票中
Grab error 抢票异常
Canceling 取消中
Cancel error 取消异常
Grab failed 抢票失败

create_time

订单创建时间

string

Y

格式:yyyy-MM-dd HH:mm:ss

is_pay

支付状态

int

Y

枚举数字:0 未支付 1 已支付

pay_type

订单支付类型

int

Y

枚举数字:0 企业支付 1 个人支付 2 混合支付

change_time

订单更新时间

string

N

格式:yyyy-MM-dd HH:mm:ss 查询条件

cancel_time

取消时间

string

N

格式:yyyy-MM-dd HH:mm:ss

budget_center_list

多成本中心

array

N

参考budget_center_list对象


budget_center_list

字段

字段说明

字段类型

必填

备注

app_name

字段员工侧展示名称

string

Y


sequence

字段序号

int

Y

字段序号 支持从1到9

id

滴滴主键

string

N

sequence为1时,生效

value

对应成本中心的值

string

N

对应成本中心的值。sequence为1时与name字段一致,sequence为2时,对应extend_field_01,sequence为3时,对应extend_field_02,sequence为4时,对应extend_field_03

code

对应成本中心的编码

string

N

对应成本中心的编码。sequence为1时与out_budget_id字段一致


price_info

字段名

字段中文说明

字段类型

必填

备注

order_amount

订单总价

int

Y

单位:分  金额字段下同 ,预订时的价格,不包含异步服务费,包含实时服务费,会变更到实际预订支付价格。 出票完成时订单总花费=order_amount+asynchronous_service_fee

company_pay

公司支付金额

int

Y

单位:分预订时的价格,不包含异步服务费,会变更到实际预订支付价格。 出票完成时公司支付金额=company_pay

personal_pay

个人支付金额

int

Y

单位:分预订时的价格,不包含异步服务费,会变更到实际预订支付价格。

service_fee

平台使用费

int

Y

单位:实时收取的服务费

asynchronous_service_fee

出票平台使用费(异步)

int

Y

单位:分

grab_service_fee

抢票服务费

int

Y

单位:抢票成功后收取的抢票服务费 包含个人+公司

company_real_pay

订单公司支付金额

int

Y

单位:分 ,订单的公司支付金额会变更。

personal_real_pay

订单个人支付金额

int

Y

单位:分 ,订单的个人支付金额会变更。

company_real_refund

企业实退

int

Y


personal_real_refund

个人实退

int

Y


currency

币种

string

Y

默认 CNY


ticket_list.ticket_info

字段名

字段中文说明

字段类型

必填

备注

ticket_unique_key

火车票ID

string

Y

非票号, 不包含改签票信息,预订时的票张信息

passenger_traveler_id

乘客ID

string

Y

滴滴ID或travelerId用于关联乘客信息

sequence

行程次序

string

Y

枚举数字 0:直达,1:第一程,2:第二程 行程按照每个人编排 0 1 2 顺序

entrance

候车信息

string

Y

可为空,会更新,可能不准

start_time

预计发车时间

string

Y

格式:yyyy-MM-dd HH:mm:ss

arrive_time

预计到达时间

string

Y

格式:yyyy-MM-dd HH:mm:ss

train_code

车次编号

string

Y


ticket_status

车票状态

string

Y

枚举英文code:
Holding 占座中
Held 占座成功
Cancelled 已取消
Ticketing 出票中
Openforuse 待乘车
Outbound 已出站
Refunding 退票中
Refunded 已退票
Changing 改签中
Changed 已改签
Waitforapproval  待审批
Refoundedother 其它平台退票
Chagnedother 其它平台改签
Refoundedafterchagnedother 其它平台退改
Unknow        未知

seat_type

座位席别

string

Y

展示中文名,无返回时,显示“其他”,参考坐席列表

coach_number

车厢号

string

Y

车厢号,示例:09车厢

seat_no

座位号

string

Y

车票座位号,示例:03D号

departure_city_name

出发城市名称

string

Y

城市中文名

departure_city_id

出发城市ID

string

Y

滴滴城市ID

arrival_city_name

到达城市名称

string

Y

城市中文名

arrival_city_id

到达城市ID

string

Y

滴滴城市ID

departure_station_name

出发车站名称

string

Y


arrival_station_name

到达车站名称

string

Y


sale_price

车票票面价

int

Y

单位:分 票面销售费用 ,实际出票价格

service_fee

出票平台使用费

int

Y

单位:分 实时收取的服务费

asynchronous_service_fee

出票平台使用费(异步)

int

Y

单位:分

grab_service_fee

抢票服务费

int

Y

单位:分 抢票成功时收取的服务费

company_pay

车票企业支付金额

int

Y

单位:分 车票公司支付部分

personal_pay

车票个人支付金额

int

Y

单位:分 车票个人支付部分

print_ticket_time

出票时间

string

N

格式:yyyy-MM-dd HH:mm:ss







grab_info

字段名

字段中文说明

字段类型

必填

备注

passenger_traveler_id

乘客ID

list

Y

滴滴ID或travelerId用于关联乘客信息,多个英文逗号隔开

selected_time

抢票日期

list

Y

格式:yyyy-MM-dd  ,多个英文逗号隔开,包含主选,主选是第一个。

selected_train_code

抢票车次

list

Y

多个英文逗号隔开

selected_seat_type

抢票座位席别

list

Y

多个英文逗号隔开,字母

seat_type_name

抢票座位席别名称

list

Y

多个英文逗号隔开,名称

departure_city_name

出发城市名称

string

Y

城市中文名,主选

departure_city_id

出发城市ID

string

Y

滴滴城市ID,主选

arrival_city_name

到达城市名称

string

Y

城市中文名,主选

arrival_city_id

到达城市ID

string

Y

滴滴城市ID,主选

departure_station_name

出发车站名称

string

Y

主选

arrival_station_name

到达车站名称

string

Y

主选

total_grab_price

抢票票款

int

Y

单位:分 按照每人每种抢票情况最高价汇总

total_service_fee

出票平台使用费

int

Y

单位:分 实时收取的服务费 抢票按照百分比收时,该字段会变更

total_grab_service_fee

抢票服务费

int

Y

单位:分 抢票成功时收取的服务费 包含个人和公司支付

grab_service_fee_c

抢票服务费公司部分

int

Y

单位:分 抢票成功时收取的服务费 公司支付

grab_service_fee_p

抢票服务费个人部分

int

Y

单位:分 抢票成功时收取的服务费 个人支付

company_pay

企业支付金额

int

Y

单位:分 total_grab_price+total_service_fee+total_grab_service_fee总和的公司支付部分

personal_pay

个人支付金额

int

Y

单位:分 total_grab_price+total_service_fee+total_grab_service_fee总和的个人支付部分


change_list.change_info

字段名

字段中文说明

字段类型

必填

备注

ticket_unique_key

火车票ID

string

Y

滴滴火车票内部唯一主键,改签新票 改签成功的信息,包含0元改签

passenger_traveler_id

乘客ID

string

Y

滴滴ID或travelerId用于关联乘客信息

pre_ticket_unique_key

改签前火车票ID

string

Y

被改签的火车票ID

change_order_id

改签处理订单号

string

Y

滴滴内部的改签订单号

sequence

行程次序

string

Y

枚举数字 0:直达,1:第一程,2:第二程 行程按照每个人编排 0 1 2 顺序

entrance

候车信息

string

Y

可为空,会更新,可能不准

reason_for_change

改签原因

string

Y


changed_time

改签成功时间

string

Y

格式:yyyy-MM-dd HH:mm:ss

start_time

预计发车时间

string

Y

格式:yyyy-MM-dd HH:mm:ss

arrive_time

预计到达时间

string

Y

格式:yyyy-MM-dd HH:mm:ss

train_code

车次编号

string

Y


ticket_status

车票状态

string

Y

枚举英文code:
Holding 占座中
Held 占座成功
Cancelled 已取消
Ticketing 出票中
Openforuse 待乘车
Outbound 已出站
Refunding 退票中
Refunded 已退票
Changing 改签中
Changed 已改签
Waitforapproval  待审批
Refoundedother 其它平台退票
Chagnedother 其它平台改签
Refoundedafterchagnedother 其它平台退改
Unknow        未知

seat_type

座位席别

string

Y

展示中文名,无返回时,显示“其他”

coach_number

车厢号

string

Y

车厢号,示例:09车厢

seat_no

座位号

string

Y

车票座位号,示例:03D号

departure_city_name

出发城市名称

string

Y

城市中文名

departure_city_id

出发城市ID

string

Y

滴滴城市ID

arrival_city_name

到达城市名称

string

Y

城市中文名

arrival_city_id

到达城市ID

string

Y

滴滴城市ID

departure_station_name

出发车站名称

string

Y


arrival_station_name

到达车站名称

string

Y


change_handing_fee

改签手续费

int

Y

单位:分 改签总手续费包含改签费和退票差价费

is_personal

手续费承担方

int

Y

枚举数字 1 个人承担 2 公司承担 0 默认

change_ticket_price

改签新票票款

int

Y

单位:分

change_service_fee

改签平台使用费

int

Y

单位:分

change_company_pay

改签企业支付金额

int

Y

单位:分 改签车票公司支付部分

change_personal_pay

改签个人支付金额

int

Y

单位:分 改签车票个人支付部分


refund_list.refund_info

字段名

字段中文说明

字段类型

必填

备注

ticket_unique_key

火车票ID

string

Y

滴滴火车票内部唯一主键,退票成功的信息

refund_handle_fee

退票手续费

int

Y

单位:分

user_refund

退还用户金额

int

Y

单位:分

refund_service_fee

退票平台使用费

int

Y

单位:分

refunded_time

退票成功时间

string

Y

格式:yyyy-MM-dd HH:mm:ss

reason_for_refund

退票原因

string

Y


is_personal

手续费承担方

int

Y

枚举数字 1 个人承担 2 公司承担 0 默认

company_refund

企业退款金额

int

Y

单位:分

personal_refund

个人退款金额

int

Y

单位:分


passenger_list.passenger_info

字段名

字段说明

字段类型

必填

备注

passenger_name

乘客姓名

string

Y


passenger_phone

乘客手机号

string

Y

掩码

passenger_traveler_id

乘客唯一值

string

Y

内部员工同memberId

passenger_employee_id

乘客员工编号

string

N


is_traveler

外部员工标记

int

Y

枚举值数字:1 外部员工 0 内部员工

out_traveler_id

乘客外部唯一值

string

N


budget_center_name

成本中心名称

string

N

建议使用budget_center_list

budget_center_code

成本中心code

string

N

外部项目或部门code,建议使用budget_center_list

budget_center_id

成本中心id

string

N

滴滴内部主键,建议使用budget_center_list

budget_center_list

多成本中心

array

N

参考budget_center_list对象


rc_list.rc_info

字段名

字段说明

字段类型

必填

备注

rc_id

RC审批单ID

string

N


rc_type

RC类型

string

N

枚举值文本:超标说明

rc_code

RCcode

string

N


rc_reason

RC原因

string

N


ticket_unique_key

适用的车票ID

string

N

适用对应RC的车票号,空是全部适用




响应示例

正常示例

{
    "errno": 0,
    "errmsg": "SUCCESS",
    "data": {
        "total": 1,
        "trace": "0a4ac63a6540cce467d7b5aa44e7dd02",
        "domestictrain_data": {
            "order_list": [
                {
                    "rc_list": [
                        {
                            "rc_info": {
                                "rc_id": "",
                                "rc_tank": "",
                                "rc_tank_reason": "",
                                "ticket_unique_key": ""
                            }
                        }
                    ],
                    "passenger_list": [
                        {
                            "passenger_info": {
                                "budget_center_name": "法德火车票预发测试",
                                "passenger_name": "姜秋羽",
                                "passenger_phone": "198****7093",
                                "passenger_traveler_id": "1125925011414783",
                                "passenger_employee_id": "",
                                "is_traveler": 1,
                                "budget_center_list": []
                            }
                        },
                        {
                            "passenger_info": {
                                "is_traveler": 1,
                                "budget_center_name": "法德火车票预发测试",
                                "passenger_name": "吴超凡",
                                "passenger_phone": "198****7093",
                                "passenger_traveler_id": "1125925011049847",
                                "passenger_employee_id": "",
                                "budget_center_list": []
                            }
                        }
                    ],
                    "order_info": {
                        "department_id": "1125925003712921",
                        "institution_id": "1125925569989359",
                        "create_time": "2023-10-26 15:09:05",
                        "booker_phone": "000****9529",
                        "department_name": "法德火车票预发测试",
                        "company_id": "1125925003706429",
                        "booker_name": "曹法德",
                        "is_pay": "1",
                        "pay_type": "2",
                        "cancel_time": "",
                        "order_id": "1125925571051704",
                        "company_name": "法德火车票预发测试",
                        "approval_id": "1125925570915913",
                        "out_approval_id": "",
                        "order_status": "Refunded",
                        "booker_member_id": "1125925003676458",
                        "institution_name": "出差申请单",
                        "booker_employee_id": "99999"
                        "budget_center_list": [
                            {
                                "app_name": "第一个成本中心",
                                "sequence": 1,
                                "id": "1125915909135294",
                                "value": "秋羽3",
                                "code": "3"
                            },
                            {
                                "app_name": "第二个要选填",
                                "sequence": 2,
                                "id": "1125910746575674",
                                "value": "火车票线上测试",
                                "code": ""
                            },
                            {
                                "app_name": "第三个要手动填",
                                "sequence": 3,
                                "id": "",
                                "value": "测试",
                                "code": ""
                            },
                            {
                                "app_name": "第四个是自定义",
                                "sequence": 4,
                                "id": "",
                                "value": "七七七",
                                "code": ""
                            }
                        ]
                    },
                    "price_info": {
                        "service_fee": 0,
                        "order_amount": 154200,
                        "company_pay": 134800,
                        "personal_pay": 19400,
                        "currency": "CNY"
                    },
                    "ticket_list": [
                        {
                            "ticket_info": {
                                "ticket_status": "Refoundedother",
                                "coach_number": "02车厢",
                                "seat_no": "08D座",
                                "arrival_station_name": "上海虹桥",
                                "personal_pay": 9700,
                                "print_ticket_time": "2023-10-26 15:12:27",
                                "arrive_time": "2023-11-07 11:58:00",
                                "departure_city_id": "11",
                                "sale_price": 23800,
                                "service_fee": 0,
                                "company_pay": 14100,
                                "start_time": "2023-11-07 10:43:00",
                                "train_code": "G103",
                                "seat_type": "一等座",
                                "departure_city_name": "南京市",
                                "departure_station_name": "南京南",
                                "passenger_traveler_id": "1125925011414783",
                                "arrival_city_name": "上海市",
                                "arrival_city_id": "4",
                                "ticket_unique_key": "1125925571045575"
                            }
                        },
                        {
                            "ticket_info": {
                                "train_code": "G1",
                                "departure_city_id": "1",
                                "departure_station_name": "北京南",
                                "arrival_station_name": "南京南",
                                "personal_pay": 0,
                                "start_time": "2023-11-07 07:00:00",
                                "arrive_time": "2023-11-07 10:24:00",
                                "seat_type": "二等座",
                                "seat_no": "04B座",
                                "arrival_city_id": "11",
                                "service_fee": 0,
                                "print_ticket_time": "2023-10-26 15:12:27",
                                "ticket_unique_key": "1125925571051692",
                                "passenger_traveler_id": "1125925011049847",
                                "coach_number": "13车厢",
                                "departure_city_name": "北京市",
                                "arrival_city_name": "南京市",
                                "ticket_status": "Changed",
                                "sale_price": 53300,
                                "company_pay": 53300
                            }
                        },
                        {
                            "ticket_info": {
                                "arrival_city_name": "上海市",
                                "service_fee": 0,
                                "company_pay": 14100,
                                "seat_type": "一等座",
                                "coach_number": "02车厢",
                                "ticket_status": "Refunded",
                                "departure_city_id": "11",
                                "arrival_station_name": "上海虹桥",
                                "personal_pay": 9700,
                                "arrive_time": "2023-11-07 11:58:00",
                                "train_code": "G103",
                                "print_ticket_time": "2023-10-26 15:12:27",
                                "ticket_unique_key": "1125925571075017",
                                "passenger_traveler_id": "1125925011049847",
                                "departure_city_name": "南京市",
                                "arrival_city_id": "4",
                                "departure_station_name": "南京南",
                                "sale_price": 23800,
                                "start_time": "2023-11-07 10:43:00",
                                "seat_no": "08C座"
                            }
                        },
                        {
                            "ticket_info": {
                                "arrival_station_name": "南京南",
                                "print_ticket_time": "2023-10-26 15:12:27",
                                "ticket_unique_key": "1125925571097526",
                                "ticket_status": "Refoundedother",
                                "seat_type": "二等座",
                                "arrival_city_id": "11",
                                "company_pay": 53300,
                                "personal_pay": 0,
                                "start_time": "2023-11-07 07:00:00",
                                "departure_city_name": "北京市",
                                "departure_city_id": "1",
                                "departure_station_name": "北京南",
                                "service_fee": 0,
                                "sale_price": 53300,
                                "passenger_traveler_id": "1125925011414783",
                                "arrive_time": "2023-11-07 10:24:00",
                                "train_code": "G1",
                                "coach_number": "13车厢",
                                "seat_no": "04C座",
                                "arrival_city_name": "南京市"
                            }
                        }
                    ],
                    "change_list": [
                        {
                            "change_info": {
                                "arrive_time": "2023-11-07 10:24:00",
                                "departure_city_id": "1",
                                "arrival_city_name": "南京市",
                                "ticket_unique_key": "1125925576983301",
                                "pre_ticket_unique_key": "1125925571051692",
                                "change_order_id": "1125925576978950",
                                "changed_time": "2023-10-26 18:52:57",
                                "start_time": "2023-11-07 07:00:00",
                                "departure_station_name": "北京南",
                                "change_personal_pay": 0,
                                "reason_for_change": "购票信息错误",
                                "departure_city_name": "北京市",
                                "change_company_pay": 53300,
                                "train_code": "G1",
                                "seat_type": "二等座",
                                "seat_no": "05A号",
                                "arrival_station_name": "南京南",
                                "change_service_fee": 0,
                                "passenger_traveler_id": "1125925011049847",
                                "ticket_status": "Refunded",
                                "coach_number": "13车厢",
                                "arrival_city_id": "11",
                                "change_handing_fee": 0
                            }
                        }
                    ],
                    "refund_list": [
                        {
                            "refund_info": {
                                "refund_handle_fee": 0,
                                "user_refund": 23800,
                                "refund_service_fee": 0,
                                "refunded_time": "2023-10-26 17:03:08",
                                "reason_for_refund": "",
                                "company_refund": 14100,
                                "personal_refund": 9700,
                                "ticket_unique_key": "1125925571045575"
                            }
                        },
                        {
                            "refund_info": {
                                "refunded_time": "2023-10-30 10:49:33",
                                "reason_for_refund": "出行时间选择错误",
                                "company_refund": 14100,
                                "personal_refund": 9700,
                                "ticket_unique_key": "1125925571075017",
                                "refund_handle_fee": 0,
                                "user_refund": 23800,
                                "refund_service_fee": 0
                            }
                        },
                        {
                            "refund_info": {
                                "company_refund": 53300,
                                "personal_refund": 0,
                                "ticket_unique_key": "1125925571097526",
                                "refund_handle_fee": 0,
                                "user_refund": 53300,
                                "refund_service_fee": 0,
                                "refunded_time": "2023-10-26 17:02:10",
                                "reason_for_refund": ""
                            }
                        },
                        {
                            "refund_info": {
                                "personal_refund": 0,
                                "ticket_unique_key": "1125925576983301",
                                "refund_handle_fee": 0,
                                "user_refund": 53300,
                                "refund_service_fee": 0,
                                "refunded_time": "2023-10-26 18:59:38",
                                "reason_for_refund": "行程变更",
                                "company_refund": 53300
                            }
                        }
                    ]
                }
            ]
        }
    },
    "request_id": "202310311746130a4ac63a6540cce467d7b5aa44e7dd02"
}



异常示例

{
    "errno": 401,
    "errmsg": "access_token不合法或已过期",
    "request_id": "202311010956450ab68d336541b05d4add9cabab572002"
}

错误码

通用错误解决方案


附录

坐席

坐席名称

硬座

硬卧代硬座

软座

软卧代软座

硬卧

软卧

包厢硬卧

高级软卧

一等软座

二等软座

商务座

高级动卧

混编硬座

混编硬卧

优选一等座

特等软座

动卧

二人软包

一人软包

一等卧

二等卧

混编软座

混编软卧

一等座

卧代一等座

二等座

卧代二等座

软卧代二等座

特等座

多功能座

二等包座

无座

版本记录

日期

更新人

更新内容

上线时间

2023.10.24

陈继诗

新建文档

2023.11.1

2023.12.04

陈继诗

字段修改。coach_number ,退改:company_pay

2024.04.09

2023.12.19

陈继诗

增加抢票对象data.domestictrain_data.order_list[0].grab_info,priceinfo和出票ticketinfo增加grab_service_fee

2024.04.09

2023.12.20

陈继诗

增加人员信息内的成本中心CODE和成本中心id,oderinfo增加is_grab_order字段,增加订单状态枚举:grabbing 抢票中
grab error 抢票异常
canceling 取消中
cancel error 取消异常
grab failed 抢票失败,订单状态增加抢票节点, 修改RC数据结构

2024.04.09

2023.12.21

陈继诗

priceinfo,ticket_list.ticket_info增加asynchronous_service_fee

2024.04.09

2023.12.22

陈继诗

priceinfo增加company_real_pay,personal_real_pay, company_real_refund,personal_real_refund

2024.04.09

2023.12.25

陈继诗

orderinfo增加change_time,change_info增加change_ticket_price

2024.04.09

2024.04.02

陈继诗

grab_info中增加seat_type_name

2024.04.09

2024.09.02

陈继诗

增加orderinfo passenger info下budget_center_list信息

2024.09.13

2025.07.19

陈继诗

orderinfo下增加trip_type,order_number ticket_list.ticket_info,下增加:sequence,entrance, change_list.change_info下增加sequence,entrance,

2025.07.19

2025.08.29

高洋洋

外部出行人外部主键支持返回

2025.08.29

2025.09.10

陈继诗

标记火车票退改手续费承担标记

2025.09.10

2025.09.16

陈继诗

抢票服务费支持个人支付

2025.09.16